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Austauschformat • Kaltakquise

Kaltakquise wirksam gestalten

Worum es hier geht

Du bist ein Menschen-Mensch und magst es, mit anderen zu sprechen? Die meisten Verkäufer fühlen sich wohl mit neuen Kontakten und bringen Neugierde und Interesse für ihr Gegenüber mit. 

Gleichzeitig fällt auch kontaktstarken Persönlichkeiten manchmal die erste Kontaktaufnahme schwer, ganz besonders am Telefon, weil man Ablehnung fürchtet und niemandem lästig fallen möchte. 

Im Austausch mit anderen entwickelst Du eine Sogwirkung, die dafür sorgt, dass das Gespräch, das der Kunde mit Dir hat, das beste ist, das er heute wahrscheinlich führen wird. Du findest begleitenden Austausch und dadurch eine neue Nachhaltigkeit für Deine Akquisebemühungen.

Typische Fragestellungen

  • Das Universum Deines Kunden
  • Sogwirkung erzeugen
  • Gesprächseinstiege
  • Humor
  • Echt statt perfekt
  • Die eigene Einzigartigkeit nutzen
  • Jeder darf nein sagen
  • Respekt und Vertrauensaufbau
  • Gute Beziehungen
  • Angst vor Ablehnung und Misserfolg
  • Interesse wecken
  • Kundentypen
  • Redeanteil
  • Der Verkaufstrichter noch mal neu betrachtet
  • Telling is not selling
  • Bedarf ermitteln

Für wen?

Wenn Deine Kunden Dir am Herzen liegen und Du am liebsten noch mehr davon hättest, bist Du hier genau richtig. Hier klärst Du für Dich wie Du anziehend auf alle Kunden wirkst – nicht nur auf die, die Du bereits kennst. Wenn Du Sorge hast, auf Kunden zuzugehen, weil Du Dich nicht aufdrängen oder lästig fallen möchtest, entwickelst Du für Dich passende Vorgehensweisen, wie Du von der ersten Sekunde an Deine Kunden glücklich machst. Hier klärst Du, welche Vorgehensweisen zu Dir passen, von Beginn an Interesse beim Kunden zu wecken und ihn neugierig auf Dich und Dein Produkt zu machen.