Konflikte erkennen und lösen

Konflikte können – wenn sie ignoriert oder unter den Teppich gekehrt werden – stark belasten, Entwicklung verhindern und zu hohen Kosten führen. Gleichzeitig können sie zu Kreativität und Weiterentwicklung beitragen. Reflektiere Deine eigene Einstellung zu Konflikten und finde eine Herangehensweise, die zu Dir passt.

Ziel der Zusammenarbeit

Kläre, wie Du bisher zu Konflikten stehst und wie Du Konflikte rechtzeitig erkennst und analysierst und für die Beteiligten möglichst positiv gestaltest und gewinnbringend auflöst.

Erkenne die Grenzen der Lösbarkeit von Konflikten und entwickele für Dich passende Vorgehensweisen, damit konstruktiv umzugehen. 

Typische Fragestellungen

• Was ist überhaupt ein Konflikt?
• Folgen von Konflikten
• Konfliktdynamiken lenken – die Perspektive wechseln
• Ausweichen, Angreifen, Nachgeben, innerlich kündigen - verschiedene Arten, mit Konflikten umzugehen
• Die eigene Einstellung zu Konflikten reflektieren
• Konflikte rechtzeitig erkennen, positiv gestalten, gewinnbringend auflösen und professionell nutzen
• Einordnung von Konflikten
• Vorgehensweisen im Umgang mit Konflikten
• Brandbeschleuniger vermeiden

Für wen?

Wenn Du Dein Konfliktmanagement weiterentwickeln möchtest, investierst Du in eine entscheidende Fähigkeit, vorhandene Spannungen zu nutzen, um die Zusammenarbeit zu verbessern. Du entwickelst Dich darin weiter, mit Dir selbst und anderen, im Team oder im Unternehmen auch in schwierigen Situationen handlungsfähig zu bleiben, zu vermitteln und Konflikte konstruktiv zu lösen.